Tashika Travel (״אנחנו״) מכבדת את פרטיותכם. מסמך זה מסביר, בשפה פשוטה, איזה מידע אנחנו אוספים, למה, מה עושים איתו, למי הוא מועבר, כמה זמן הוא נשמר ומה הזכויות שלכם — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.

1. בעל המאגר ודרכי התקשרות

בעל מאגר המידע ומי שאחראי עליו הוא Tashika Travel, עוסק מורשה בישראל. לכל פנייה בנושא פרטיות — כולל בקשות עיון, תיקון או מחיקה — פנו אלינו דרך עמוד צרו קשר. אנחנו עונים תוך יום עסקים.

2. איזה מידע נאסף, ולמה

אין חובה חוקית למסור לנו מידע. מסירת המידע תלויה ברצונכם בלבד. עם זאת, בלי כתובת אימייל לא נוכל לשלוח לכם את המדריכים החינמיים.

מה	מתי נאסף	למה
כתובת אימייל	בהרשמה לקבלת המדריכים החינמיים	כדי לשלוח את המדריך שביקשתם, ועדכוני תוכן על טיולים ביפן
שם, אימייל ותוכן ההודעה	בטופס צרו קשר	כדי לחזור אליכם ולענות על הפנייה
נתוני גלישה: עמודים שנצפו, סוג מכשיר, מדינה משוערת, מקור ההגעה	בגלישה באתר	סטטיסטיקה אנונימית לשיפור האתר (Google Analytics)

מה איננו אוספים: איננו אוספים פרטי אשראי, מספרי תעודת זהות, פרטי דרכון, כתובת מגורים, נתוני בריאות, העדפות תזונה או כל מידע רגיש אחר. אין באתר טופס שמבקש פרטים כאלה.

3. ההרשמה לדיוור — ההסכמה שלכם וההסרה

• ההסכמה ניתנת על ידכם, מראש ובמפורש — בהזנת כתובת האימייל ולחיצה על כפתור ההרשמה, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982.
• מה נשלח: המדריכים החינמיים שביקשתם, ומדי פעם עדכוני תוכן וכתבות חדשות באתר.
• מה לא נשלח: איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את רשימת התפוצה לאף גורם, ואיננו שולחים פרסומות של צד שלישי.
• הסרה: בתחתית כל מייל שאנחנו שולחים יש קישור הסרה בלחיצה אחת. ההסרה מיידית ואינה דורשת הסבר. אפשר גם לבקש הסרה דרך עמוד צרו קשר.

4. במה אנחנו משתמשים במידע

• לשלוח את המדריכים החינמיים ואת עדכוני התוכן שנרשמתם אליהם.
• לענות לפניות שהגיעו דרך טופס צרו קשר.
• לשפר את האתר והתוכן על בסיס נתונים סטטיסטיים אנונימיים.

מה אנחנו לא עושים: לא מוכרים מידע, לא משכירים, לא מעבירים לגורמי פרסום, ולא משתמשים במידע לשום מטרה שלא פורטה כאן.

5. למי המידע מועבר

המידע מועבר רק לספקים שנחוצים להפעלת האתר והדיוור, ורק במידה הנדרשת:

ספק	לצורך
MailerLite	שליחת המיילים וניהול רשימת התפוצה. שומר את כתובת האימייל ונתוני פתיחה/לחיצה בסיסיים. השרתים נמצאים מחוץ לישראל (האיחוד האירופי)
Google (Gmail, Drive, Analytics)	תקשורת במייל, שמירת קבצי העבודה, סטטיסטיקת גלישה אנונימית
ספק האחסון של האתר ותוכני האבטחה שלו	הפעלת האתר

חלק מהספקים מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל (בעיקר בארה״ב ובאיחוד האירופי). אנחנו עובדים רק עם ספקים בינלאומיים מוכרים המחויבים לסטנדרטים של אבטחת מידע. מלבד זאת, לא נעביר מידע לצד שלישי אלא אם נידרש לכך על פי דין או צו של רשות מוסמכת.

6. קישורי שותפים

חלק מהקישורים בכתבות הם קישורי שותפים, ומסומנים ככאלה. לחיצה על קישור כזה אינה מעבירה שום פרט מזהה שלכם אלינו. אנחנו מקבלים מהחנות דיווח מצרפי בלבד — כמה רכישות בוצעו — בלי שם, בלי כתובת ובלי פרטי הזמנה. השימוש שלכם באתר החיצוני כפוף למדיניות הפרטיות שלו. פירוט מלא בגילוי הנאות בתנאי השימוש.

7. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע): גישה למידע מוגבלת לבעל העסק בלבד, חשבונות מוגנים בסיסמאות ייחודיות ובאימות דו-שלבי, ותקשורת מוצפנת (HTTPS). מכיוון שאיננו מקבלים פרטי תשלום או מסמכים מזהים, היקף המידע שנשמר אצלנו מצומצם מלכתחילה. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת, ואיננו יכולים להבטיח חסינות מלאה מפני גישה בלתי מורשית.

8. כמה זמן המידע נשמר

• כתובת אימייל ברשימת התפוצה: כל עוד אתם רשומים. עם ההסרה, הכתובת מוסרת מהרשימה הפעילה. נשמר סימון טכני מינימלי כדי למנוע שליחה חוזרת בטעות — אפשר לבקש מחיקה מלאה גם שלו.
• פניות דרך טופס צרו קשר: עד 12 חודשים, ולאחר מכן נמחקות.
• נתוני Google Analytics: נתונים סטטיסטיים אנונימיים, לפי תקופת השמירה המוגדרת בשירות (14 חודשים).

9. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, אתם זכאים:

• לעיין במידע שנשמר עליכם.
• לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
• למחוק את המידע שלכם.
• לחזור בכם מהסכמה לקבלת דיוור, בכל עת ובלחיצה אחת.

לכל בקשה כזו — צרו קשר. נטפל בה תוך 14 ימים לכל היותר. אם אינכם מרוצים מהטיפול, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

10. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

האתר משתמש ב-Google Analytics כדי להבין אילו עמודים נקראים ומאיזה מכשיר — באופן סטטיסטי ואנונימי, בלי לזהות אתכם אישית. אין באתר פרסומות ואין מעקב פרסומי. בנוסף, האתר עשוי להשתמש בעוגיות טכניות הנחוצות לפעולתו (למשל למטמון ולאבטחה). ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן; האתר ימשיך לעבוד.

11. קטינים

האתר והדיוור מיועדים לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם נודע לכם שקטין נרשם לדיוור, פנו אלינו ונסיר אותו מיד.

12. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר, והתאריך בראש העמוד מציין את מועד העדכון האחרון. אם וכאשר יתווסף שירות בתשלום או ייאסף מידע מסוג חדש — המדיניות תעודכן כאן לפני תחילת האיסוף, ונודיע על כך לרשומים בדיוור.

13. יצירת קשר

שאלות על פרטיות, בקשות עיון, תיקון או מחיקה — צרו קשר.

Tashika Travel · מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.